凤凰山庄住户家中漏水3年多 银东物业称将统一维修

“买房不到一年就开始漏水，一家人只能回去跟老人挤在一起。”近日，网友“益众农业”在微博上反映，长清区凤凰山庄的住房严重漏水3年多，物业却拖延至今未予处理。山东银东集团物业管理有限公司(简称“银东物业”)回应称，目前已联系施工队，将对小区内墙体问题进行统一维修。

这位许姓网友反映，2012年购买了凤凰山庄南区的顶层二手房，没想到入住不到一年，房顶就开始漏水，从照片上看来渗水面积几乎占了客厅房顶的三分之一，且墙体已有起皮、发黑迹象，这样的漏水点还不止一处。“一开始漏水不严重，但慢慢就开始大面积渗水、滴水，楼顶又容易积水，基本上下一场雨，家里能漏一周水。”许先生说，目前情况已经严重到无法住人，全家都与老人挤在一起，生活极其不便。

漏水3年为啥不修?这个问题令许先生十分无奈。“这3年来我把物业的电话都打爆了，可是对方一直拖延。”他说，最初物业的理由是找不到足够高的梯子，后来便一直以银东物业的相关负责人不在、无法签字等理由拖延。

16日下午，记者就此问题联系到银东物业小区办公室，工作人员表示不方便提供负责人的联系方式，但她透露，前几天开会时负责人已强调，要对小区内的墙体问题进行统一维修，目前已联系好施工队，等待下一步工作安排。