公园绿涛湾业主养宠物不自律惹人怨 物业：很难管理

爱养宠物不自律

矛盾焦点

每个小区都有不少这样的情况：随着爱养动物的市民越来越多，一些不文明的现象也随之滋生，比如不牵养宠物，惊扰路人、纵容宠物;狗随地大小便，污染环境;小区里晚上狗乱叫，影响居民休息;阳台院子养狗养鸡，气味难闻……

类似种种不文明的行为，不少小区业主表示正常生活受到了影响，希望物业公司能够有效进行管理。但对此，物业公司却表示，这是“无解”的困境，难以进行管理。于是，很多业主产生对养宠物而不自律的邻居的愤怒、对物业不作为的失望，矛盾又产生了。

现象扫描

养狗实在惹人怨

今年4月底，家住七星路公园·绿涛湾小区的覃女士早上起早赶飞机。这时，邻居刚好出来遛狗，当时狗没有人牵。“我当时往门外走，邻居的狗就从后面扑了上来，咬到了我的手臂。”覃女士说，当时天气还比较冷，穿了两件厚衣服，我看了一下伤口，感觉不是特别严重，因为是因公出差，不得不去赶飞机，就让老公报警处理此事。

“上了飞机后，发现被狗咬伤的地方开始红肿起来，有个牙齿印已经破皮了，于是我一下飞机马上赶去打疫苗。”覃女士表示，老公报警后，民警对养狗的邻居作了简单的告诫，要求管理好自家宠物。

15日傍晚，记者在公园·绿涛湾西园走了一圈，看见业主纷纷带狗出来溜达。记者观察，很多业主并没有牵着狗链，而是任由宠物狗在路上跑，还有一些则让狗在绿化带内随意大小便。

随后，记者来到位于环城西一路的安厦·尚城风景，这里的业主吴女士向记者反映，有业主在平顶阳台区用铁丝网围起来养鸡，味道实在难闻。此外，楼上楼下都有人养狗，每当有人走过，狗都会不停地狂吠，影响居民休息。

邻居意见

请尊重别人感受

被狗咬伤的覃女士表示，为了保证居住安全，覃女士多次跑到辖区派出所、社区反映情况，但还是没有解决，于是向七星公安分局投诉。最后邻居才将狗运走。

记者联系到覃女士的邻居养狗的刘女士，她告诉记者，母亲过世后，家人白天都在外工作，没人陪伴60多岁的老父亲，为此专门买了条宠物狗给父亲陪伴，家中的狗陪伴父亲8年了，父亲对狗非常有感情。

刘女士说，那天早上出来，还有一小段路就到院子里了，想放开狗绳让狗跑回家，没想到覃女士碰巧出门，狗一不小心就咬到了覃女士。“出了这样的事情，我也反思到自己的错误，遛狗要时刻牵着狗绳，还要把家中的栅栏围高。”刘女士表示，出事后第一时间买水果、牛奶到邻居家询问情况，希望能够妥善沟通，无奈覃女士回来后并不直接与她沟通，而是找来业委会、民警要求将她家中的狗打死，自己实在难以接受。

刘女士表示，后来我答应要把狗运走。“狗咬到别人，确实是我们不对，但也希望邻居能抱着良好的态度沟通此事，不要出言伤人。”

采访中，不少业主表示，养狗是否扰民，完全取决于养狗人，遛狗的时候带上塑料袋和几张纸，不将狗便遗留在路上;牵上狗绳，不让狗乱跑;办理好相关养狗证件;出现问题时，保持良好态度沟通，更重要是养狗的业主要把周围人的感受放在心上，积极处理好问题。

物业看法

真的很难管理

记者走访了不少小区物业，物业公司表示，随着小区养狗的业主越来越多，由此出现的管理难题，目前仍处于无解的状态。

公园·绿涛湾小区中大物业服务有限公司经理冯明文解释，针对小区业主养狗一事，物业曾发文贴公告到每户，告知养狗的业主要遵守相关的养狗规定，例如牵狗绳、不让狗随地大小便等，办理《犬只准养证》、《免疫证》等，但没起到任何作用。

冯明文表示，小区有400多户业主，有20多只狗，一到晚上，路面、停车场、绿化带到处都是狗屎狗尿，业主多次跟我们反映情况，我们也毫无办法。

安厦·尚城风景新盛物业有限公司负责人李主任告诉记者，“由于物业没有执法权，无法对狗进行任何处理，只能劝阻。”李主任说，有时候劝阻不文明行为时，不少养狗的业主表示愤怒，从而影响物业费的收取，“我们对养狗问题也很头疼”。

对此，冯明文建议，应该将养狗行为纳入到物业管理范围，要求业主提供《犬只准养证》、有效《免疫证》等，对小区宠物登记在案，进行管理。

第三方声音

受到干扰报警吧

记者了解到，我市早在2013年就开始实施《桂林市城市管理暂行规定》，曾试图以地方法规约束狗患。其中第八十条列出“无《犬只准养证》、有效《免疫证》和免疫标志的违章犬及野犬，由公安部门随时或定期组织捕灭”，“携犬出户时应当为犬配戴嘴套，由成年人用束犬链牵领”等诸多条目。

七星区一位派出所所长表示，随着犬只数量的增加，犬伤人、犬污染环境等问题导致养犬人和非养犬人的矛盾日趋尖锐，在一些小区里甚至已经闹得不可开交。根据《治安管理处罚法》第75条规定，饲养动物，干扰他人正常生活的，处警告;警告后不改正的，或者放任动物恐吓他人的，处200元以上500元以下罚款。

该所长表示，小区业主如果遇到干扰到自己正常生活的饲养动物业主，可报110，由警察进行调解。