徐州市培育26个典型居民小区 物业服务水平有待提高

为做好居民小区的文明城市创建工作，日前，市房管部门采取“典型引路，榜样示范”的方法，在主城区选树26个基础较好、管理规范、服务优良的居民小区作为典型进行先期培育，以此为榜样带动其他小区的创建工作。这是7月21日，市住房保障和房产管理局在新城区徐州报业传媒大厦召开的新闻发布会上发布的消息。

据统计，我市市区（含铜山区、贾汪区）现有居民小区1199个，其中，物业管理小区344个，社区物业服务站管理的小区141个，无物业管理的小区714个。经过几年的努力，我市居民小区在管理服务上尽管有了较大的改善与提高，但与创建全国文明城市的标准尚有差距，与市委市政府等上级的要求和业主的期望值也有一定差距。例如，物业管理小区收费率不高，物业服务水平有待提高；老旧小区占的比例多，基础设施薄弱，脏乱差的现象仍然存在；业主文明素质不高，文明和谐的居住环境有待提高等，这些是创建的难点和热点。

为做好居民小区的创建工作，市住房保障和房产管理局经过自下而上，在主城区选择了一批在幸福家园创建中成绩突出、文明城市创建相对扎实的26个小区作为典型进行培养。据了解，此次选择的26个小区，鼓楼区、云龙区、泉山区各5个，开发区、贾汪区、铜山区各3个，新城区2个；其中物业管理小区15个，非物业管理小区11个。做到各区有典型，各办事处有典型，物业小区和非物业小区等各类小区都有典型。在创建中，按照“高标准、高质量，一流水平”的要求进行培育，要求这些小区“创建工作要先行一步，管理服务要提升一档，文明和谐要扎实突出”。通过培育典型，使我市其他小区的创建“学有标准，做有榜样”，以此全面推动全市居民小区的整体创建工作。

那么这26个典型示范居民小区的培育标准是怎样的呢？据了解，对照《徐州市居民小区创建全国文明城市的具体标准和考核检查表》的10项标准，首先要求在小区宣传上，要加大文明创建宣传力度，包括在小区的出入口、楼道、围墙等公共设施等处，张贴文明创建、社会主义核心价值观以及市民公约等宣传标语和字样；在小区出入口处，设立不文明行为曝光栏，并评选文明业主，通过对不文明行为的曝光和宣传创建文明好人榜，促进整体居民文明素质的提高，带动小区的整体创建。

其次，按照标准，小区环境要整洁有序，不得私搭乱建、不得乱丢杂物；居民要按规定养狗，及时清理小狗粪便；不得破坏花草，爱护小区一草一木。停车管理也是文明创建的一个重要组成部分，小区内车辆要摆放有序，不得乱停乱放。针对小区停车难等问题，物业企业要制定管理制度，完善小区停车的标识标志。同时，要提升物业服务质量，处理投诉高效及时，要加强小区出入口的集中管理，加强安全巡查，保证小区内消防救护通道的畅通，保障居民的生活安全。高标准、严要求，打造高水平的服务小区，切实形成示范作用。

据了解，下一步，房管部门将通过召开现场会，经验交流会等，对培育的典型示范小区进行大力推广，形成引领我市小区创建的“领头羊”和示范带，带动全市居民小区的创建。

典型小区名单

鼓楼区 锦绣山水、风尚自由城、锦锈滨湖、中北小区、久隆二环北小区

云龙区 世贸天观、绿苑小区、先锋家园、好来花园、师大宿舍

泉山区 锦绣嘉园、滨湖花园、中能科技园、关庄组团、云西小区

徐州经济技术开发区 美的城、坡里A区、桃园小区

铜山区 云龙湖悦府、国基城邦、康乐园

贾汪区 御景华庭小区、祥颐园小区、学仕园

新城区 人才家园 、绿地花都