佳阳悦景馨都一住户4个月用3000度电 怀疑物业动手脚

长沙市开福区佳阳悦景馨都小区的曾先生觉得家里的电用得太快，有点“蹊跷”。曾先生说，自己2015年12月24日才买了1000块钱的电，加上表上原来剩余电量，共计3000多度电，可今年5月6日就发现电表上只剩164度了。他找到物业询问，物业建议他将电表送去检测。

曾先生70多岁了，他家是五口之家，在小区住了6年了。最近曾先生觉得用电“蹊跷”，就到物业查询，根据查询的记录显示，曾先生家确实在去年年底买了1600多度电，现在电表里的读数也只剩下164度。

曾先生说，家里就一台大点的空调，两个卧室里挂的小空调，还有就是一些冰箱、电视、洗衣机、电热水壶等常用电器，“空调又不是天天都开着，哪里会这么大的用电量。”曾先生说，他怀疑物业动了他的电表读数。“因为有一天下午停了几个小时的电，有人来修过电表。”

长沙佳阳物业管理有限公司工作人员表示，5月7日是因为电表故障所以维修过电表，但不可能调动他的电表读数。物业公司希望曾先生能查查电表是否有问题，但费用需要曾先生来承担。

记者拨打了国家电网官方客服电话95598，工作人员表示，小区的供电分为“公变”和“专变”两种模式。

“公变”是指公用变压器供电模式。“专变”是指专用变压器供电模式。房屋售出后作为小区内部公用设施，由业主委托物业公司等中介机构管理与维护。并代收电费。

像曾先生所在小区属于“专变”供电模式，电表、变压器不归供电部门管理、维护。像这种情况，居民只能找物业公司或电表的生产厂家。也可将电表送往专业检测机构检测，如国网湖南计量中心等。

如果是“公变”小区，遇到用电问题，可以拨打客服电话95598，客服人员会记录相关问题，由供电企业来负责维修解决。