广州珠光物业贺栩模：物业服务本质就是把物管理好，让它保值增值

　　3月23日，以“本质的回归”为主题的2023观点物业大会在广州隆重举行，数百位业界精英齐聚羊城，共话物业行业的未来。

　　在物业主题讨论会上，广州珠光物业管理有限公司总经理贺栩模表示，物业最核心是来源于早期从香港引进的资产的概念，物业管理很直白就是对不动产的管理，这是行业最早发源的本质，到了中国之后，中国人总是喜欢创新，由此有很多的内涵和外延的延伸，物业的管理慢慢就引申为对物的管理，对设施设备的管理，以及对业主的服务，所以这也形成了目前较为流行和主流的观点，物业管理就是对设施设备的管理、对客户需求的服务的满足，我觉得他们对这个定义是比较有共识的。

物业主题讨论会

　　他认为，物业服务或者物业管理，它的本质就是把物管理好，让它保值增值，为业主做好服务，让业主能够安居乐业，由此来完成物业管理这个行业的核心价值的呈现。

　　“物业应该讲在房地产这个产业里面算是末端，但是在消费产业里面又是开端，物业是一个很特殊的行业，它具有一定的垄断性和堡垒的效应。”贺栩模表示。

　　物业管理为什么在这几年里面受到社会的关注度这么高，除了因为疫情的原因，同时也在于整个国家对社会基层治理方面的重视，我们作为其中一个很好的抓手，它的社会价值凸显出来。

　　总结来说，这个行业既可以在商业领域发挥自己的作用，同时也可以在社会领域发挥自己的价值，这是我自己的一些想法。