CRESA世桦嘉润中国区董事总经理王刚： 20年专注于为租户创建可持续发展地产策略

2018年，经历了2016年的市场狂欢的中国房地产市场进入了冰封时代，降价促销成为共同选择，“活下去”成为龙头房企的口号。住宅开发已经不再是无往不利的武器，拥有稳定现金流的商业地产再次进入头部公司的战略视野。

但在写字楼市场，连接的是B端与B端的需求，业主与租户都是渗透着理性思考的企业，处理这种复杂的租赁交易并非易事。

CRESA世桦嘉润是全球最大的租户代理服务公司，中国区董事总经理王刚自1998年12月1日加入房地产经纪行业，至今恰好20载。20载，这也是中国房改刚刚走过的时间节点。

凤凰网房产专访了王刚，在他看来，中国的办公楼市场在过去二十年经历了无数轮的机遇与挑战，虽然早已发生天翻地覆的变化，但一些共性的问题始终没有改变。

凤凰网房产：现在办公室市场状态和10年前、20年前相比有什么本质不同？

王刚：我刚刚入行的1998年时中国GDP是8.52万亿人民币，对应当时只有80万平方米的北京办公楼总体量；到了08年奥运会的中国GDP是31.95万亿人民币，对应当时600万平方米的总体量，GDP增长了4倍，办公楼市场体量增长了8倍；到2017年中国GDP超过82.7万亿元人民币，对应1500万平方米的总体量，GDP增长了10倍，办公楼市场体量增长了20倍。显而易见GDP的增长带动了企业对办公楼的需求增长，同时办公楼市场的增长给GDP增长带来了坚实的着力点。

20年来中国经历了亚洲金融风暴、网络潮、网络泡沫、非典、奥运会、金融风暴，4万亿，外汇管控，大众创业万众创新，P2P，办公楼市场和企业在过去二十年都经历了诸多的机遇与挑战。每一次事件来临的时候，业主和租户都要同时面对供大于求、求大于供，租金上升或者下降、租户市场和业主市场的频道切换，这件事从来没有出现过列外的情况。

当年加入这个行业的门槛和现在有很大不同，那时使用办公楼的企业几乎都是外企，加入这个行业必须会说英文。而现在办公楼的主要使用者变成了中资企业，会说英文的人已经不再有特别优势。这其实是从另外的角度说明在现今的世界经济环境中，为什么世界500强名单中有越来越多的中资企业，而外资企业由于遇到了非同以往的多重挑战而渐渐离开500强的榜单。

这么多年市场有很多的变化，但很有意思的事情是唯一没有变的是企业选址的坑基本上没有变。尽管楼盘越盖越多，越盖越好，但是。业主和租户在利益上总是冲突而对立。租户总是想获得更好的品质和服务并支付更低的租赁成本，业主总是想着用成本更低的资产管理手段获取更高的投资回报。因此，这也是我们专业的租户代理行业存在的意义。

凤凰网房产：你从事房产经纪之前的工作是什么?

王刚：之前做过两份工作，第一份是酒店服务生；第二份是洗衣机和锅炉设备的销售。

凤凰网房产：你为什么喜欢做经纪人这一行？

王刚：我不喜欢平平淡淡的生活状态，喜欢带有挑战的工作。每次费尽心血为客户安排好一个新的租约，帮助他们排解了许多的障碍和躲过了很多的选址的坑，让我非常享受那种为客户创造了可持续发展的企业地产使用策略的成就感。企业没有良好的与之匹配的办公空间与环境又如何带动业务的增长呢？作为辅助企业发展和GDP增长的助推者，这其实就是我依旧乐此不疲地还在这个行业的重要原因。

凤凰网房产：有什么业余爱好?

王刚：最大的爱好是滑雪，当然电影也是，儿童时期几乎是伴着电影胶片睡着的，我父亲以前是电影放映员。

凤凰网房产：为什么会离开之前的老东家创业?

王刚：1998年入行那年工作十分努力，运气还不错，第一年就拿到了公司的业绩第一名。2000年第一次创业一年后到了美国和美国的专业经纪人士进行了短暂却受益匪浅的接触交流。2001年开始到上海待了三年。那个阶段十分艰难，业绩的斩获很少，但最有意义的事情是除了联合创立高德量行之外，那个阶段让我意识到除了努力工作还需要更多的思考并意识到了为企业创建有效的地产策略的重要性。2004年底回到北京，在两个老东家一干就是10年，但创业的初心依旧难以割舍。

我在1999年为梁振英先生在建国门古观象台举办的公司客户答谢会做主持人，后来了解到、感受到梁先生作为一家公司创始人和香港特区长官的人生经历，同年亲自陪伴周鸿祎的第一次创业选址光华路的和乔大厦；2005年亲自陪伴马云选址温特莱中心，同年在美国达拉斯见到之前老东家Cushman & Wakefield的主席John Cushman，并在同年和他一起竞标一个在北京的美国客户委托。2006年协助周鸿祎的第二次创业奇虎360选址惠通时代广场。这些影响行业和影响社会的企业家和创始人给我的触动和启发其实一直在萦绕在脑海。在之前除了带领团队和培养团队完成客户的委托达成令他们满意的结果外，我一直考虑应该为社会和行业做点真正有意义的事情。

凤凰网房产：为什么会选择在已经接近45岁才开始创业？

王刚：我一直提醒自己，不能再晚了。20年来自己亲身经历、目睹了很多人由于对行业理解的偏差和行业激烈竞争而起起伏伏，我认为我有责任做一个实践：用我的价值体系和理论协助更多的年轻人可以在这个竞争激烈的行业获得成就他们。

我觉得房地产服务市场需要一家不仅仅是为营业额而存在的企业，而是成就更多成功的企业，成就更多的人才才是我的责任。当然现在的阶段我们需要更好的营业额以证明我的这个实践是有价值和存在的意义的。

凤凰网房产：你在美国的同事基本的从业年龄是什么情况？

王刚：和我美国的同事相比，我要算是年轻人了。在美国的企业地产从业人士中，25-35岁的是第四代，就是最基础的一代，基本上很难做出什么成绩； 35-45岁算是第三代了，可以做出一些成绩； 45-55是第二代，成绩可以达到正常水平，55-65岁才能算是第一代，这个年龄的从业人士才能算是企业地产经纪行业的中流砥柱，从业时间是在30-40年，所以从从业时间看，我在那里还是个年轻人。

凤凰网房产：在你职业生涯的这个阶段，你的主要工作是什么?

王刚：我喜欢发现并帮助年轻人成长，看着他们成功打破一个个瓶颈，就可以让我十分兴奋。我今天比以往任何时候都更喜欢这份工作—以成就更多的年轻经纪人的未来为存在的状态。