解读青岛物业管理政策：每户可以免费领取4张门禁卡

小区办理门禁卡如何收费？物业没有资质能否收取物业费？昨日，青岛市物业管理办公室副主任刘毅做客青岛政务网“在线问政”栏目，就物业管理问题解答市民疑问。 

小区出入证收费标准是多少？刘毅介绍，根据《青岛市物价局物业服务收费管理办法》有关规定，住宅物业管理区域出入口按照设计实行门禁智能化管理或出入证管理的（包括车辆）应当为业主或物业使用人每户免费配置4张门禁卡或出入证。业主大会成立前，因遗失、损坏需要补办门禁卡或出入证的，可按工本费收取，工本费每张不超过10元；业主大会成立后，工本费由业主大会与物业服务企业协商确定。业主大会成立前，物业服务企业对装修人员实行出入证管理的，出入证工本费可按不超过1元收取；业主大会成立后，出入证工本费由业主大会与物业服务企业协商确定。 

网谈中，有市民提出，物业没有资质期间业主是否需要缴纳物业费。刘毅介绍，违反法规规定，未取得资质证书从事物业管理的，由相应执法部门没收违法所得，并处5万元以上、20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。依据《青岛市城市管理相对集中行政处罚权条例》有关规定，业主可以向城管执法部门进行举报，并由城管执法部门依据法规予以查处。