欠交物业管理费将纳入个人征信系统？公开征求意见引争议

备受关注的《珠海经济特区物业管理条例(征求意见稿)》(下称《征求意见稿》)自5月中旬公开征求意见以来，其中关于“不按时缴纳物业管理费的业主，相关信息将纳入个人征信系统”的新规引来了众网友热议。有人质疑，欠交物业费就能认定业主违约，但物业公司的违约行为却不容易认定，在双方权利不对等的情况下，设置制裁业主的规定是否有失公允;也有人认为，应具体情况具体分析更合理。

走访①新加坡花园一期

声音

物业服务很不到位 就拿个人征信说事?

关注到《征求意见稿》及珠江晚报“问诊小区管理系列报道”后，家住新加坡花园一期的张先生急切地向记者反映了自己的心声。“在我所了解的不交物业费的情况里面，大部分业主都是有自己的理由，有些是觉得自己利益受损对物业公司有意见拒交，有的则是‘候鸟型’业主，一年中来珠海居住次数不多，偶有拖欠。”他告诉记者，自己就因为楼道满是垃圾、烟头，物业公司不作为而对每月缴纳75元的物业费不满，现在直接认定业主不按时缴纳物业费就纳入个人征信系统，恐怕难让人信服。

调查

车辆占用消防通道 卫生死角垃圾成堆

对此，记者走访发现，新家坡花园一期发现消防栓缺失、车辆占用消防通道、卫生死角垃圾成堆等情况。在随机采访中，该小区部分业主认为，现实中欠交物业费就认定业主违约，但物业公司的违约行为却不容易认定，在双方权利不对等的情况下，设置制裁业主的规定是否有失公允，如果按照这个规定，业主们想维权是否会更加困难了，因为手上最后的筹码都没有了。

走访②名街花园

声音

物业费挂钩征信 要加强物业监管

“每月将近1600元的房租，90多元的物业费，我却感觉租住在垃圾堆里。”网友小湖向记者报料，她2015年在名街花园租了一套57平方米的公寓，可是小区内不仅遍布无盖垃圾箱，垃圾时常满溢，楼道拐角里更是堆满了垃圾，一年无人清理。

昨日，记者在明街花园小区看到了十余个无盖垃圾箱，箱子里堆满了垃圾，以至于很多垃圾只能堆放在垃圾箱周围，散发着阵阵恶臭。

建议

诚信挂钩出发点好 具体操作应该细化

对此，南香里业委会主任翁绍秋认为，将物业费与诚信体系挂钩，出发点是好的，但是要对不按时缴纳物业费得情况进一步细分，具体操作过程也应进一步细化。比如说经过物业的多次催收、无明显理由故意欠交的、欠费周期较长的恶意拖欠，由相关仲裁部门进行认定后，再考虑录入征信系统。

他认为，当前有些小区物业管理并不算规范，各种服务不到位，欠交或不交物业费是业主较为有效的抗争手段，若想把个人征信系统挂钩，还必须明确物业公司服务不到位，应受的惩处条款。

回应

住规建局：纳入征信并非一刀切

并非简单一刀切

对于市民反映的一些质疑，市住规建局相关负责人表示，新规并非简单的一刀切，而是先在法律上给管理部门一个权责，若物管新规立法通过后，将会出台配套文件，明确欠费原因分类、是否为恶意欠费、如何处理、公示时间、仲裁机构等具体细则。是否会和银行的征信系统同步?珠海的情况是银行的征信系统还不是很愿意采取新规中提出的物业费和征信系统挂钩的这种管理模式。

物业服务也纳入征信

该负责人表示，新规也加强了对物业服务企业的监管力度，将物业服务企业不诚信经营或违反物业服务协议的行为纳入诚信管理系统。新规规定，受到市物业管理行业协会警告、业内通报批评和公开谴责的物业服务企业，六个月、一年、二年内不得参加物业服务招标投标，业主大会可提前解除与其签订的物业服务合同。

数说

香洲法院 2年多共受理物业纠纷案件1889宗

近年来，因物业纠纷进入法院司法诉讼的案件数量呈现明显增长态势。香洲法院从2014年至今共受理物业纠纷案件1889宗，其中2014年受理881宗，2015年受理727宗，今年以来已受理281宗。

据统计，在这些物业纠纷案件中，原告大部分是物业管理公司。物业公司的诉讼请求通常是依据物业合同的约定，请求业主支付物业费和滞纳金。法院判决结果一般支持物业公司要求业主支付物业费的诉请，在业主对滞纳金进行抗辩并举证证明物业公司服务质量存在瑕疵的情况下，通常不完全支持滞纳金的给付。