“面粉比面包贵”成趋势 融创增值上海外滩核心资产

　　韩波：以前大家提到融创，都说是销售能力强的公司。我们目前能够做到产品制造能力也是比较强的公司，但最终我们希望能够形成生活营造能力更强的公司。希望在将来的融创公司中，我们生活营造部门的同事会是更有价值，更强的一个部门。

　　通过多年对客户的理解，我们已经看到趋势。客户购买房屋的需求，这几年有了明显的转化：由过去投资，财富的增值、安居的需求，转到健康优质的生活方式。客户对我们社区价值的真正认可，不仅是拿到我们交付的漂亮房子那一刹那，而是在这个社区里居住了三年、五年以后，感受到我们为其营造的品质生活，有很好的生活体验。所以，融创的下一步开发重点就是从建造品质住宅转向营造美好生活。

　　整个房地产业务开发会有一些转化，要让客户在我们社区，各种全方位的生活场景做一个系统。生活体验的环节，希望能够把符合现代生活，围绕客户的生活打造产品。希望生活营造能成为公司未来最强的能力，涵盖了我们的产品制造，涵盖了我们对生活的理解。

　　我们在外滩188会给未来业主提供五星级的酒店服务，包括24小时管家级的生活服务。针对日常生活我们有绿城物业提供的基础服务，涵盖了衣食住行游，为我们全体业主能够提供园区服务体系，涵盖了医疗、文化、教育以及居家生活三个方面，这是从物到人的关怀，从老中青幼包括孕妇等等这些人群，我们为生命周期提供不同的服务。我们也为房产品根据空置期、入住期、外租期，为房产品周期提供各种不同的服务。

　　我们的增值服务，从室内的清洁服务到会所服务，到代订机票、车票、酒店等等，一方面能够为业主提供生活所需的各类服务，同样可以提供各类商业所需的服务。在大堂中间设置24小时管家平台，同时设置有水吧、沙发的休闲区，能够为业主一方面提供会客、交流等休闲功能，一方面也能够在大堂里面享受到刚才所讲的所有生活，为所有的商务服务提供场地。

　　在以上的服务基础上面，我们还为我们的业主提供资产管理，为业主提供租赁担保，为后续入住的客户提供全流程的居家服务。我们希望交付以后业主出租的收入能够涵盖业主按揭的支出。相当于各位业主支付首付，后续的钱是由我们所提供的租赁服务来为各位提供按揭款。

　　而在盛世滨江，我们为洋房业主提供了专属服务，设置了九人的专属服务团队，这九个人将只为这32户业主提供专属服务。在洋房地面、地下提供了专属礼宾岗位。在地下层专门设置了管家办公室，能够让洋房业主在最短的时间内找到我们的管家，能够让我们的礼宾，陪同访客一起来到我们业主的面前。

　　盛世滨江是绿城物业300多个项目里面选出来的15个幸福人居的试点项目之一，也同样是绿城物业在上海唯一的一个试点项目。它的服务将比普通的绿城物业管理小区更上一个层次。湾璟会为洋房业主提供了私人定制，包括私宴服务、会所服务、私教上门的健身课程。