58同城CEO姚劲波：逆市升级房产服务、加大投入，共建开放共赢市场

正因为政府监管制度的逐渐完善，带动房产经纪行业的规范化大幅度加速，可以让58同城、安居客和经纪公司更快地被更多人接受。在这里我提一个产品叫安选，安选房源要交保证金，而经用户投诉且被核实后，用户即可以获得相应赔付的保障服务。

从产品层面，我们从三方面加强平台治理升级：

第一、安选。如果把58同城、安居客比喻成“淘宝”的话，安选有点类似于“天猫”。我们做了几个城市的统计，安选已经覆盖市面上在卖房源的70%。我也特别感谢大家能够理解支持我们推进安选，推进真房源策略，最终能够让平台、经纪公司品牌等，更为用户信赖。

2019年平台会继续坚持真房源优化战略，更会在丰富性、数量规模上全面超越竞品，这是安选的目标。

第二、临感VR看房。这个产品可以100%超越市场上的同类产品，临感VR看房能够做到只要花五分之一的硬件成本，二十五分之一的人力成本，就能收集到一套房的所有数据并且把它组合起来，以VR的效果呈现在线上所有找房用户。

目前，在58同城、安居客上，有视频的房源占比已经相当大，有3D、VR看房技术的也占有相对高的比例。我们希望通过类似的技术促进整个行业的品质升级，我们也会把正在做的事情努力做到极致，然后用最低的成本，提供给经纪公司老板，让大家在技术时代有一个可以依赖，有能力提供最低成本、最好产品服务的合作方。

第三、房源全息字典。我们三年前开始创建房源全息字典的体系，今天安居客房源全息字典的数据库已经覆盖全国640多个城市，在大部分城市已经成为最全的房源库，而且是第一个免费开放给整个行业的。行业里那么多房产经纪公司，没有必要每个经纪公司再建一个房源信息库，这是社会资源的极大浪费，58同城、安居客作为服务全行业的中立平台，有义务投入资源和时间，持之以恒把这件事做好，让各位在面对一些其他对手的时候没有短板。

在房源全息字典上面，我们投了上千的人力、几年的时间、每年亿元级别的支出成本，并且会持续得投入下去。而且我们会下沉到更小级别的城市，把这个事情做到极致。所以不管是跟政府的协同配合，还是推出安选、临感VR看房和房源全息字典，58同城、安居客都是希望能够更好得治理好平台环境，能够更好服务用户，能够更好带动行业，和所有经纪公司一起打造可信的生态体系。

行业服务升级：一二手联动、SaaS联盟、二手房联卖、房产经纪大学、大内容战略

行业服务升级也将提升整个行业的服务标准。从今年开始，58同城、安居客从信息流量平台，升级为一个生活服务平台，并且将坚持平台定位写入我们公司发展章程，赋能整个行业。但是有些事情如果很多经纪公司希望我们来做，可以告诉我们，58同城、安居客会想办法把这些事情做好。

我们也在升级行业服务的维度，有五个方面：

第一、新房、二手房联动。今天市场环境下很多经纪公司的盈利已经不完全依赖二手房，但是新房很分散，很多经纪公司提出来希望我们去整合市面上新房房源，做一套系统能够方便大家做好新房业务卖市面上所有在售新房的房源。

58同城、安居客正在整合行业所有的资源，让所有经纪公司能够更好的做新房业务。在一些城市现在已经可以看到新房、二手房联动产品的上线，希望新房、二手房联动能够在冬天，让所有经纪公司、经纪人感受到一种新的力量，一种新的温暖，这是我们在做的第一个服务升级。

第二、搭建SaaS联盟。今天是巧房举办的会议，我们之前聊过几次，深深被巧房的理想主义所打动，所以58同城、安居客深度对接的第一个SaaS平台就是巧房。这种SaaS联盟可以让经纪公司门店的管理不再是分裂的。

第三、计划搭建更大范围的二手房联卖网络。让所有经纪公司卖所有房源，而且不用完全去把交易放在58同城、安居客的平台，我对这个寄予厚望，希望聚合广泛力量，能有在座经纪公司、行业协会牵头共同建设协作网络，能够让各位即使是中小经纪公司，即使在当地没有那么多房源也能很快起步，整个协作网络里面人能够实现供应合作。这个还在策划过程中，明年也许能够给大家一些惊喜吧，我们持续的努力。

第四，从经纪人服务方面，我们推出了很多经纪公司在用的房产经纪大学。58同城、安居客持续在投入，把最好的内容和讲师集成到这个平台里面，现在已经到300个导师的课程，今年一年大概200万人次的人看了房产经纪大学的直播。有很多人甚至还自发的给导师打赏，房地产经纪大学会成为经纪人很好的成长渠道。我们也会把公益做好，提供免费服务，在我们内部看来是成本中心，希望为行业提升服务品质的举措。

最后、大内容战略。大内容是什么概念？过去大家在58同城、安居客就只看到各种房源，今年我们聚拢了房地产行业的大V、KOL，收录了各个地方头部的一些创作者，持续支持他们。