自如回应被调查：认真配合、深度自查并坚决整改

8月23日，北京自如生活资产管理有限公司（以下简称“自如”）在其官方微博“自如客”上发布《自如关于坚决配合政府调查的说明》，回应北京监管部门日前对租赁市场的调查 。

自如表示，自如作为被调查对象，高度重视、认真配合政府部门的调查，全面接受结果，并将在此基础上进行深度自查、坚决整改。租住成为现在越来越主流的生活方式，但市场复杂程度高、涉及面宽且深，需要创新的模式及耐心、勇气和智慧。

“自如客”微博截图

自如坦言，其作为一个还在摸索期的新兴企业，在探索发展模式的具体方式上确实存在很大提升、改进空间，需要社会各界的监督，帮助其成长。“我们将以此次调查处理为契机。深刻反思并采取切实有效措施，坚决在政府指导下，使企业坚定行进在健康有序发展轨道，为人们的品质租住生活、行业规范发展和租赁市场稳定建设服务。”

房掌柜注意到，对于自如发布的说明，网友给出了不同的反应。“房租与房价都贵”、“感觉房租成本的上涨，根本原因值得深思”、“企业自律很重要”、“加强监管”等等，核心问题均围绕近期比较受关注的房租快速上涨问题。

部分网友评论截图

而就在昨日（8月22日），北京市住建委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，开通了12345打击“黑中介”投诉举报热线。开通首日，便接到52条投诉举报，23家中介机构被曝光，其中12家企业被列入异常名录，10家由工商部门进一步查处。

在此前8月17日，北京市住建委发布消息称，针对近期媒体关于个别住房租赁企业哄抬租金抢占房源的报道，住建委联合市银监局、市金融局、市税务局等部门集中约谈了自如、相寓、蛋壳公寓等主要住房租赁企业负责人，向约谈住房租赁企业明确了“三不得”“三严查”。

具体来看，“三不得”是指住房租赁企业不得利用银行贷款等融资渠道获取的资金恶性竞争抢占房源；不得以高于市场水平的租金或哄抬租金抢占房源；不得通过提高租金诱导房东提前解除租赁合同等方式抢占房源。

“三严查”是指同步对住房租赁企业启动了联合专项执法检查，严查不按约定用途使用融资资金的行为；严查哄抬租金扰乱市场的行为；严查不按规定进行租赁登记备案的行为。一经查实，各部门将从严处罚、联合惩戒。

8月19日，北京市房地产中介协会召开座谈会，自如、相寓、蛋壳公寓等10家主要住房租赁企业负责人参加，并表示将拿出手中共计超过12万套的全部存量房源投向北京市场。

8月20日晚间，自如发布《关于维护住房租赁市场健康稳定发展的说明》表示，为了坚决落实北京市政府主管部门对住房租赁企业提出的“三不”原则及稳定租金的相关指导意见，自如将在未来三个月保证收出房两端价格稳定，供给平稳，为北京市场提供新增房源约8万间（存量房源退租加上新增供应），新增投放市场的房源会维持租金不涨；全国九城续约房源涨幅不超过5%。”

以下为自如回应内容全文：

北京市监管部门日前发布租赁市场调查情况，自如作为被调查对象，高度重视、认真配合政府部门的调查，全面接受结果，并将在此基础上进行深度自查、坚决整改。

租住成为现在越来越主流的生活方式，但市场复杂程度高、涉及面宽且深，需要创新的模式及耐心、勇气和智慧。

作为国家“租赁并购”政策的积极响应者、践行者，自如近些年来在房屋租赁市场进行了积极探索。但在我们快速发展过程中，作为一个还在摸索期的新兴企业，面对比较复杂的市场情况，在探索发展模式的具体方式上确实存在很大提升、改进空间，需要社会各界的监督，帮助我们成长。

我们将以此次调查处理为契机。深刻反思并采取切实有效措施，坚决在政府指导下，使企业坚定行进在健康有序发展轨道，为人们的品质租住生活、行业规范发展和租赁市场稳定建设服务。

下一步，我们将根据监管部门要求和自查进展，及时向监管部门、广大租客和社会报告、公布自如整改措施和阶段性成果。也请大家相信自如，相信时间，相信正确。

北京自如生活资产管理有限公司

2018年8月23日