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搜房网看房被吐槽: “骚扰电话”不请就自来 有点烦

广 来源:广州日报  李凤荷 北京房掌柜  2015-08-31 08:44:47
[摘要]袁小姐因为是第一次去看二手房,她以为标有“0.5佣”的就是搜房网的经纪,也没细问。这名中介带袁小姐看了几套房源,最后袁小姐看中一套120多平方米的房子,中介带她坐下来计算买房所需费用时,她才看到原来这名中介是要收取“3点佣”的

袁小姐“触网”初体验:

佣金不清楚 “骚扰电话”不请自来

袁小姐最近想买学位房,她选定了南岸路带荔湾区华侨小学学位的荔港南湾看房。她看到最近到处都有搜房网“0.5佣”的宣传,于是就上搜房网去找房源,输入了自己的置业预算和理想户型后,屏幕弹出一连串的房源,她点击了一个标有“0.5佣”的经纪,然后直接在页面进行看房预约,整个过程不需要打一个电话,袁小姐当时觉得互联网看房的确挺方便。

之后一位中介联系袁小姐,袁小姐因为是第一次去看二手房,她以为标有“0.5佣”的就是搜房网的经纪,也没细问。这名中介带袁小姐看了几套房源,最后袁小姐看中一套120多平方米的房子,中介带她坐下来计算买房所需费用时,她才看到原来这名中介是要收取“3点佣”的。后来她问清楚这位中介,原来他并非搜房网的经纪。由于袁小姐当时记得很清楚是看中“0.5佣”才点进去的,她觉得很奇怪。

第一次看房没看中,袁小姐发现随后她的手机又陆续收到一些中介推荐的盘源,他们在短信中说是在“搜房网上得知她正在找房子”。为此,袁小姐也很苦恼,为什么自己的看房需求就“被卖了”?

搜房网解释:

“0.5佣”是红线 “骚扰”来自“潜客推荐”

按袁小姐经历,记者联系了搜房网广州二手房公司有关人士。该人士认为,打着“0.5佣”旗号而最终要收取“3点佣”的经纪肯定不是搜房网自营业务人员,袁小姐有可能是点击盘源太多而混淆了。他们对经纪要求非常严格,“0.5佣”是红线,都不能逾越,而且“0.5佣”是双方合计的佣金收费。据他介绍,搜房网上同时会有搜房网自身经纪和其他中介公司人员发放的盘源信息,搜房网经纪发放的盘源会标注“0.5佣”,点击该经纪人员进行预约或浏览时会注意到红色的公司名和用一朵小红花标记的“0.5佣”字样。

至于袁小姐所称的“骚扰”,搜房网人士说,只要在网页上输入具体找房信息,他们都会把购房者信息向搜索区域内有代理房源放盘的经纪进行潜客推荐。即在搜房网上输入过找房记录的客户,的确会引来信息泄露以及不必要的骚扰。这位人士表示,如果放盘业主已出售成功或者暂时决定不出售房子,他们会撤下有关房源,业主不会再受到打扰。袁小姐互联网看房心得:

“0.5佣”并非省很多 重点在总价

袁小姐在看完荔港南湾的学位房后,又转战天河找学位房。随着看房的次数增多,她也越来越认识到“0.5佣”并非真的能省很多。对于同一个房源,她接触到互联网中介和传统中介的不同报价,她计算后发现,互联网中介报价都贵一些,传统中介的报价便宜一些,按不同的总价乘以“0.5佣”或者2点、3点佣后,其实互联网中介的“0.5佣”并非能帮她省很多,佣金上节省了,但总价上不一定能砍下来。传统中介虽然收取的佣金点数较互联网中介高,但由于他们能帮客户谈价空间较大,最后两者得出的总楼价差异不大。

网络看房贴士:看房前看工牌 佣金要查问是实收还是平摊

搜房网有关人士表示,在网络盘源平台上,购房者可选择的会有搜房自营业务的房源,也会有中介公司的房源,还会有其他电商中介房源,线上要注意看房源详情页面中是否有“0.5佣”的标记以及中介人员所属公司,看房时也要注意核实带看人员所在的公司,正规的公司基本上都会有证件的,签合同时就更要注意是跟哪间公司签,是否正规中介。现在市面上出现有0.5佣,也有1点佣,还有2点佣,2.5佣的情况,并且还有个别中介会两边都收佣的情况,所以购房者在看房时签单时都要问清楚是怎么一个收法。

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责任编辑:陈梦琴

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