北京远洋新悦自来水散发油漆味 两百户居民遭殃

　　记者先后致电新悦嘉园物业北京远洋基业物业管理有限公司、远洋地产询问此事。物业表示相关问题不便透露，而远洋地产则回复称，此问题只接到极个别业主投诉，经查是由于物业在水箱间外正常设施维护，地面油漆挥发引起，而水质应该不会受到影响。

　　自来水气味刺鼻

　　6月5日，周先生打开水龙头接水，却突然闻到一股刺鼻的化学气体味道，“拧开水龙头也就十秒的时间，味道就从水里散发出来”。

　　由于周先生平时一直在用净水器，所以他家几乎是最后闻到水里有异味的，而早在5月28日就陆续有小区业主反映自来水里有异味，而且异味相当强烈，出于此，很多居民不敢再使用自来水。

　　奇怪的是，这些反映自来水有异味的业主大都是三楼以上的住户。

　　有人给自来水厂打电话，但被告知近期水并无问题。鉴于此，小区业主们将水质问题锁定在小区的水泵房。据周先生介绍，小区三楼及以下是市政直接供水，他们的水并无异样。而从四楼开始，则需经水泵房供水。业主们认为，很有可能是水泵房水箱污染了。

　　于是，业主们开始向小区物业——北京远洋基业物业管理有限公司投诉，周先生告诉记者，一开始物业并未告诉他们异味来源何处，有人提到水里油漆味重，是否是刷漆了?物业也只说仅刷了电梯房和井盖。后来又有业主从物业经理口中得知，水箱间外也刷漆了。

　　200余户居民受影响

　　事发小区为远洋新悦嘉园，位于北京朝阳区管庄双桥东路附近。公开资料显示，小区为远洋地产下属公司北京中联置地房地产开发有限公司开发，

　　该小区居民楼分1期与2期，而负责为小区二次供水的水泵房就位于远洋新悦嘉园的2期楼房地库内。根据远洋地产提供的资料显示，远洋新悦项目2012年10月30日开通市政自来水供水，2013年1月30日供水泵房取得卫生许可证。

　　由于2期正陆续交房，住户较少，所以受影响的主要是1期的两栋楼，1栋为18层，2栋为14层。据周先生称，两楼加起来住户要有270多户，除去1到3层直接供水的住户，也有将近200多户受影响。

　　问题出现后，多数业主一边买桶装水喝，一边向物业、卫生部门反应问题。6月5日，朝阳区卫生局来到小区调查，并提取水样进行检测。周先生等业主跟随卫生局一起到小区水泵房查看，原来物业不久前在水箱间外刷了地坪漆，空气里弥漫着浓烈刺鼻的油漆味。

　　据周先生反映，当日，物业的工作人员还到一名业主家向业主说明水质情况。物业一直坚称自来水并无问题，业主质疑如果水没问题那就请物业带头喝，结果，物业的一位人员直接从水龙头里接了杯自来水就灌进了肚子。

　　“水的气味这么大，我们就不相信水没问题”，物业此举并没能说服周先生一行人：“卫生局已经着手调查，有没有问题很快就会揭晓”。

　　等不来的检测报告

　　6月5日，朝阳区卫生局取水样调查后，周先生等业主一直在等待卫生局公布水质检测结果。

　　6月6日，焦急的周先生致电朝阳区卫生局询问，然而，对方却告诉周先生，检测报告不用等了，结果不会通知业主。如果水质有问题，会直接对物业做出行政处罚，限期整改，清理水箱;没问题就不通知业主和物业了。

　　周先生表示，卫生局还告诉他，水是国家出钱检测，不能对业主和物业公示。如果业主对水质仍有疑议，业主只能去法院上诉物业，从法院那里发个函才能调出这个检查报告。或者业主自费到疾病预防控制中心申请检测水质才能举报物业。

　　“也就是说，看不到检测报告了”，周先生失望的说。

　　为此，中国经济网记者曾致电朝阳区卫生局，对方向记者确认，的确接到过投诉，并已派人前去调查，但具体情况不清楚，自己仅是值班的。

　　不过令周先生感到欣慰的是，虽然物业口上说水质没问题，但目前已经在对水箱间的油漆味进行处理。“我看到物业在水泵房放上了风扇，打开了窗户，进行通风”，周先生告诉记者：“这几天我还建议他们把地坪漆铲了，他们也照做了，要不味道散得太慢”。

　　异味系正常维护造成?

　　6月8日，记者接到远洋地产回复，称此次事情起因于物业部门对水箱间外进行正常的设施维护，地面油漆挥发引起的，而物业接到的投诉也是极个别现象。

　　对此，周先生不以为然，“这是物业的一贯说辞，但是我的楼上、楼下、隔壁的业主都反应有此问题，我们还有一个业主的网络社交群，里面有很多人也反映此问题。”

　　对于水质是否受到影响，远洋地产则表示6月4日即已委托有资质的水质检测单位对小区水质检测，目前正在检测过程中(正常检查时间为7~10日，目前已申请加急办理)，取得检测报告后将第一时间在小区公示。

　　在回复中，远洋地产强调，此次维护系正常操作。“我们咨询卫生监督所对此类问题的处理经验，卫生监督所表示，水箱外的设备设施刷漆维护属于常见的、正常的维护操作，不会对水箱内水质产生影响”。

　　然而矛盾的是，物业方面却正在对已刷漆维护部分进行铲除，既然是正常维护为何还要铲除呢?

　　对此，远洋地产的一位工作人员称：“做房产当然要以业主为大，我们还是把业主感受放在优先考虑的位置”。

　　8日晚间，记者再次联系周先生，周先生称：“目前自来水异味虽然明显小了很多，但刚才去地库的水泵房看了，味道还是不小，我跟物业经理说了放味、放水不能停，至少还得放两周!”