碧桂园服务李长江：物业服务正迈入4.0价值服务时代

掌来源：掌柜财经 陈玲北京房掌柜 2021-03-25 15:41:14阅读量：14338

[摘要]碧桂园服务到今年年底有可能超过4000个项目。

　　今天(3月25日)，2021年观点物业大会暨中国物业服务卓越榜颁奖典礼在广州举行。

　　会上，碧桂园服务执行董事、总裁李长江发表“新物业下的科技创新”主题演讲。

碧桂园服务执行董事、总裁李长江

他表示，物业服务正从1.0时代物业管理时代，2.0物业服务时代，3.0物业资本时代，迈入4.0价值服务时代。而物业上市后，科技会起到很重要的作用，新科技的核心是将数字化融入有温度的服务，数字化建设有三大目标——空间服务运营智能化，客户服务经营平台化，员工体验绩效可视化。

　　此外，李长江还表示，截止到2020年的12月31日，碧桂园服务有3277个项目，现在已超过3500个项目，到今年年底有可能超过4000个项目。并且不算周边，碧桂园服务目前在上海拥有超过150个项目。在北京的项目，也将近100个。如此庞大的体量，要靠数字化的方式去解决实际运营中的问题。

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责任编辑：王爱玲

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